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Votre identifiant et votre mot de passe sont obtenus lors de votre inscription sur la plateforme. Si vous vous connectez pour la première fois, suivez la même procédure et cliquez sur "Enregistrer". Si vous ne disposez pas de toutes les informations, vous pouvez consulter votre conseiller ou votre superviseur. Certaines informations se trouvent sur votre carte bancaire.
signifie être fiché ? C’est une personne n’ayant pas pu payer son remboursement de prets suivant l’échéance. Elle se trouve alors inscrite sur la liste du FICP de la BNB. Sachez que vous n’êtes pas "fiché" dès la première semaine de retard de remboursement. Votre banque a pour obligation de vous prévenir dès qu'il y a manquement sur un délai déterminé. Si